Painel para TV com LED Ripado entregue com cores erradas, Casas Bahia não soluciona.
Respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 15:23
ID: 247079307
Fiz uma compra através do site das Casas Bahia, móvel da Linea Brasil painel para TV com led Ripado modular Tauari/Gris fosco, recebi o pedido porém painel chegou uma caixa na cor certa e outra caixa com maior parte do painel de outra cor, já abri a reclamação através do protocolo ***** no dia 04/04/2026 e até o momento não recebi o painel correto
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:39
Prezado cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Nosso setor de atendimento ao cliente estará entrando em contato para prosseguirmos com a resolução.
O seu contato é de extrema importância para que possamos melhorar nossos produtos e serviços garantindo a satisfação e experiência de compra!
Ressaltamos que estamos à sua disposição para sanar dúvidas também pelo telefone (43) 3276-9400 ou pelo e-mail [email protected].
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