Linea Móveis

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São Paulo - SP

21/09/2024 às 22:42

ID: 197934023

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Compramos uma mesa e cadeiras para o apartamento da minha mãe em janeiro, o qual ficaria pronto em março, mês que ficou combinada a entrega dos móveis. Porém nesta primeira entrega que acabou sendo para 26 de abril, foram entregues cadeiras danificadas e molhadas de impermeabilizante e mesa do tamanho errado aparentemente de mostruário pois os pés estavam danificados. Solicitada a troca para os móveis do pedido, foi entregue após mais ou menos 2 meses cadeiras da cor errada e mesa completamente fora do pedido, com pés e tampo divergentes. Os mesmos foram mandados de volta e aceitamos as cadeiras para evitar ainda mais dores de cabeça. Estamos em setembro e ainda assim a mesa continua na medida errada e o gerente Omar segue dando prazos ilusórios de entrega dos móveis nas medidas e condições combinadas na compra dos mesmo. Lembrando que já comparecemos a loja cerca de 3 vezes neste período e ouvimos promessas não cumpridas além de todas as conversas via WhatsApp que sempre dão prazos que não são cumpridos.