PREJUIZO COM ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA
Resolvido
São Paulo - SP
11/10/2023 às 11:28
ID: 173514855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCONFIEI NO NOME DECA, COMPREI UM SPA COM TODOS ASSESSORIOS NA AUTORIZADA DECA EM VIÇOSA, HERIQUE HIDRAULICA, JA PAGUEI FAZ 10 MESES E ELE NÃO ENTREGA O PRODUTO, OU SEJA, VENDEU O QUE NÃO TEM PRA ENTREGAR, ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui], PRECISO DA AJUDA DA DECA/HIDRA POIS CONFIEI NA SERIEDADE QUE ACREDITE TER NESSAS MARCAS, QUE SEMPRE FORAM FORTE, NÃO ACREDITEI QUE NOMEASSEM [Editado pelo Reclame Aqui] COMO AUTORIZADA, ISSO É MUITO SERIO, POR FAVOR, ME AJUDEM, SEMPRE FUI CLIENTE DE VOCÊS, SOU CONSTRUTOR E HA UM MES COMPREI 18 VALVULAS DE DESCARGA DA MARCA, SOLICITO O APOIO DE VOCÊS.
DADOS DA AUTORIZADA:
HIDRA ERIQUE.
Endereço: ******* LOJA 02
CENTRO - VIçOSA/MG
CEP: **************
Tel.:*******
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Responsável: ALEXANDRA
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Resposta da empresa
11/10/2023 às 15:13
Sugerimos que o senhor verifique com a loja que fez a compra, para que se faça cumprir com o acordo comercial estabelecido inicialmente.
Dúvidas estamos a disposição,
Atenciosamente
Equipe do Customer Service
Réplica do consumidor
14/10/2023 às 10:18
CORRAM DESSA EMPRESA, ELA NÃO E SERIA, SE QUER TEM UM SETOR DE OUVIDORIA PRA RESOLVER OS PROBLEMAS SÉRIOS Q SEUS FUNCIONÁRIOS CRIAM, estou até hoje sem receber meu produto. VC Q TEM O COSTUME DE CONSULTAR O RECLAMEAQUI, leita todo histórico desse reclamação que, naturalmente vai evitar a lineaplas.
Réplica da empresa
16/10/2023 às 11:27
Sugerimos que o senhor verifique com a loja que fez a compra, para que se faça cumprir com o acordo comercial estabelecido inicialmente.
Dúvidas estamos a disposição,
Atenciosamente
Equipe do Customer Service
Consideração final do consumidor
17/10/2023 às 21:03
empresa irresponsável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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