Linear Esquadrias de Alumínio

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São Paulo - SP

24/10/2019 às 14:45

ID: 96395907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pessoal, mando esta mensagem porque acredito que nós, como consumidores, precisamos ter uma prestação de serviço melhor e sermos tratados com o mínimo de respeito. Não gostaria que nenhum outro consumidor passasse pelo que eu estou passando, então escrevo meu relato aqui neste canal.

Se vocês forem comprar janelas automatizadas para a residência ou negócio de vocês, NÃO COMPREM DA EMPRESA LINEAR ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO!!!! Vou fazer o meu relato abaixo, e vocês entenderão o porquê.

Comprei uma residência, onde esta empresa fez o fornecimento e instalação das janelas automatizadas. Uma destas janelas deu problema - até aí, tudo certo, qualquer equipamento está sujeito a quebrar ou dar defeito - e eu acionei a Assistência Técnica da empresa para o referido conserto, uma vez que o item está na garantia. Já se passaram 30 dias - isto mesmo, 30 DIAS! - e a empresa LINEAR ESQUADRIAS de ALUMÍNIO me diz que ainda não tem uma data para consertar a minha janela. Fiz contato por telefone e WhatsApp (tenho cópia de todas as mensagens comigo), e a resposta é sempre a mesma: "Assim que tivermos uma data, entraremos em contato". Isto é simplesmente um absurdo! Qualquer empresa que vende o seu produto É OBRIGADA POR LEI a dar garantia do mesmo. Mas como estamos no Brasil, e eu estou numa cidade do interior do estado de SP, eles simplesmente vão 'empurrando' o assunto, com a certeza de que absolutamente nada vai acontecer e eu, consumidor que PAGUEI PELO PRODUTO serei [Editado pelo Reclame Aqui] e terei que pagar novamente para um outro prestador de serviços fazer o reparo.

Faço este desabafo porque sei que ele entra nos mecanismos de busca do Google, então qualquer pessoa que digitar o nome LINEAR ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO vai ver a reclamação, pela audiência do site Reclame Aqui. Esta é a minha contribuição para que outros consumidores, como eu, não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa como eu estou sendo.

NÃO COMPREM, EM HIPÓTESE ALGUMA, PRODUTOS DA EMPRESA LINEAR ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO! EMPRESA COM PÉSSIMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA E FALTA DE RESPEITO COM OS SEUS CLIENTES.

#linearesquadriasdealuminio
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