Sistema com falhas diárias, cobrança por serviço não prestado e mau atendimento

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Belo Horizonte - MG

05/06/2026 às 13:24

ID: 250599477

[Editado pelo Reclame Aqui]
Prometem mil coisas e não entregam nada.
TOOOOODOS OS DIAS TENHO QUE PEDIR SUPORTE
Todo dia tem erro, ou não gerava, não reconhece produto cadastrado, erro no servidor.
Paguei 2500,00 a parte para montarem meu meu banco de dados fiscal e contábil.
Todo dia quando abro tem a mensagem que NSM errado, ou sei la o que.
Não é a primeira nem segunda nem a decima vez que preciso atualizar um produto e não consigo, fica pedindo o cst que deveria estar la porque eu paguei pra isso mas não esta.
Fico por horas na fila do atendimento, [Editado pelo Reclame Aqui]
Gestão????? Onde?
Pessimo

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 15:57

Olá, Jaimerson
Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos sua insatisfação.
Após identificarmos a reclamação, entramos em contato para entender a situação e realizar o acompanhamento.
Agradecemos pelo retorno, que nos ajuda a identificar pontos de melhoria em nosso produto e atendimento.
Seguimos à disposição sempre que necessário.