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Rio de Janeiro - RJ

12/05/2025 às 15:53

ID: 216876101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com minha internet cortada há 3 dias com hj. Atrasei o PG porém o fiz, sendo q até a data de hj o PG não consta segundo informações da empresa. Tentei contato no fim de semana e eles não funcionam. Hj falei com vcs e me pediram 24h sendo q apresentei o comprovante de PG fotos do extrato. Mas e difícil resolver !

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 16:35

Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso serviço.

Para nós da empresa Linejet a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento

Caso ainda tenha alguma dúvida ou questionamento só entrar em contato pela Central de Atendimento:
Tel.:******* ou pelo WhatsApp:*******


Atenciosamente,
Equipe Linejet.

Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 12:12

Demoram a resolver mas resolvem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10