Meu pedido não foi entregue
Respondida
Angra dos Reis - RJ
29/01/2024 às 08:31
ID: 181459113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu ******* não foi entregue. Já tentei entrar em contato com a loja por telefone e pelo Instagram e nada. Já passou do prazo de entrega. Nunca vi uma loja ser tão descompromissada com os clientes. Vou entrar com uma ação judicial contra a empresa pois já tentei de todas as formas entrar em contato com eles e sem sucesso.
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 14:33
Prezada Lizandra,
Após conseguirmos realizar o contato, explicamos o motivo do atraso, fizemos a interface junto a transportadora e o pedido foi entregue e confirmado. E para nossa satisfação, além deste pedido, a cliente já realizou um segundo!
Esperamos te-la conosco por muito tempo.
Equipe Lingerie BR