Não entregaram e não foi feito o reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

03/10/2024 às 14:22

ID: 198804253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz https://******* a mais de 1 mês por esta loja não me entregaram e estou aguardando o reembolso que também não fazem .A loja só responde que repassaram para o financeiro mais até momento nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/10/2024 às 09:23

Em contato com a cliente, informamos sobre o problema causado pela transportadora CARRIERS (problema com sistema da transportadora que impediu a entrega).

A referida transportadora já não opera mais junto a Lingerie Br. Foi feito o estorno do valor pago a cliente.

Esperamos poder reverter a má impressão causada pela falha no transporte em um próximo pedido.

Equipe Lingerie Br

Consideração final do consumidor

09/10/2024 às 12:36

Ótima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5