Atraso na Entrega: Produto postado após o prazo prometido no site.
Respondida
São Paulo - SP
10/02/2026 às 18:39
ID: 240370609
Empresa não cumpre prazo de entrega, no site diz q a entrega é feita em dois dias úteis.
Fiz o pedido na sexta e somente hoje à tarde que a mercadoria foi postada.
Descaso total com o cliente, se soubesse que não tinham compromisso teria realizado a compra na loja física.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 09:20
Prezada Flávia,
Não localizamos contato da Sra. com os nossos canais de atendimento SAC:
email: [email protected]
fone (voz): 11-3862-3205
whatsapp (msg de texto e áudio): 11-95493-1400
horário: das 09h00 às 17h30- 2a. a 6af. - exceto feriados
Não localizamos pedido de compras em seu CPF , ou por tentativa de localização por seu endereço de email.
Gentileza nos informar o número do pedido de compras ou certificar-se de qual loja a Sra. efetuou a compra.
Nosso site: WWW.LINGERIE.COM.BR
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Lingerie