Recebimento de produto errado e de má qualidade
Respondida
Mauá - SP
09/08/2026 às 17:53
ID: 256002481
Fiz uma compra pela Internet para experimentar porém já comecei com um péssimo resultado pedi uma calcinha preta G recebi uma azul marinho. O acabamento é de péssima qualidade. A moça é muito simpática porém os produtos oferecidos deveriam ser melhor averiguada pois está longe do que é prometido no comercial.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 08:18
Prezada Márcia,
Não localizamos nenhum pedido vinculado ao seu CPF em nossa loja. Por gentileza, verifique se a reclamação foi direcionada à empresa correta. Caso tenha realizado a compra conosco, ficamos à disposição para ajudar e podemos verificar a situação mediante as informações do pedido.
Atenciosamente
Atendimento ao Cliente