Produto não recebido e falta de retorno do *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vargem Grande do Sul - SP

10/05/2026 às 21:09

ID: 248244869

Fiz uma compra pelo site faz uma semana, o produto já era para ter chegado e ainda não tenho notícias do que aconteceu. Tentei entrar em contato pelo *****, e-mail e instagram e não tive resposta.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 11:17

Olá, Isabela!

Buscamos sempre proporcionar o melhor para nossos clientes, por isso nós entendemos sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
O nosso time entrou em contato e o seu caso foi finalizado.

Para qualquer dúvida ou necessidade, estamos à disposição em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Atenciosamente,
Equipe Triumph

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 08:45

Resolveram o meu problema em menos de uma semana.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6