Reclamação de Pedido Não Entregue e Atendimento Insatisfatório
Respondida
Osasco - SP
15/04/2026 às 13:54
ID: 246133843
Fiz uma compra no dia 06/04/2026, era para ser entregue dia 13/04/2026, fiquei no aguardo e não entregaram , não me deixaram a possibilidade de verificar pelo código loggi pois não funciona. Liguei ontem e falei com a atendente, a mesma me disse que entraria em contato por e-mail e nada até agora. Hoje estou tentando ligar lá e me deixaram esperando 25 minutos e acabei desligando, isto por que eu era a primeira da fila. Eu quero saber sobre o meu pedido , tenho o direito. Canseira comprar com este site. Insatisfeita com tudo.
Número pedido : *****
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 17:44
Olá Rozinete!
Buscamos sempre proporcionar o melhor para nossos clientes, por isso nós entendemos sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
O nosso time entrou em contato e o seu caso foi finalizado.
Para qualquer dúvida ou necessidade, estamos à disposição em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Atenciosamente,
Equipe Triumph