Soutien Compleman enferrujado: cliente solicita ressarcimento ou novas peças
Respondida
Anápolis - GO
04/01/2026 às 20:55
ID: 236585541
Eu uso o soutien Compleman. Atualmente tenho 3, 2 pretos e um bege.
Os colchetes dos fechos enferrujaram. Tive que comprar colchetes e trocar.
Uma falta de cuidado e respeito pelo preço da peça. Paguei R$120,00 em cada um.
Quero ressarcimento em dinheiro ou novas peças.
Sou cliente da Boutique Cissa Modas em Anápolis Goiás
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 12:38
Olá Cleide!
Buscamos sempre proporcionar boas experiências aos nossos clientes, e sentimos muito quando situações assim ocorrem.
Entendemos sua insatisfação, e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Entramos em contato com você por e-mail, e o seu caso já está sendo tratado através do protocolo ***** em nosso canal de atendimento.
Aguardamos seu retorno para que possamos dar continuidade.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Triumph