Fiz o pagamento da Consulta e não recebi o link
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2025 às 14:19
ID: 217455849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pix para a Linha Canabicas para uma consulta médica por telemedicina .. e estou aguardando desde o dia 13/05/2025 o link da Consulta e nada .. já chamei inumeras vezes no whatasapp deles .. e enviei email .. e até agora nenhuma resposta .
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 11:29
Olá, Fernanda.
Pedimos desculpas pela demora em responder por aqui, estávamos há algum tempo com dificuldades para recuperar nossos acessos aqui no Reclame Aqui.
Acreditamos que sua questão já possa ter sido resolvida pelo tempo transcorrido. Caso ainda não tenha sido, pedimos que envie um e-mail para *******, informando o mesmo e-mail de cadastro e o número do seu WhatsApp, para que possamos verificar os caminhos seguros e adequados para resolver sua situação.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Equipe Linha Canabica