Linha cannabica da BA não entrega

Olá, LUIS.

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas sinceras pelo transtorno causado e pela demora na resolução do seu pedido. Entendemos completamente a sua frustração por estar aguardando uma resposta definitiva desde junho.

Tivemos uma transição de plataforma recentemente, o que acabou impactando alguns processos de entrega e atendimento, mas isso não justifica o atraso no seu caso, e estamos comprometidos a resolver essa situação o mais rápido possível. Queremos garantir que o problema seja solucionado e, para isso, já ativamos nossa equipe para revisar seu *******.

Solicitamos que entre em contato conosco pelo WhatsApp ou telefone *******, ou no email ******* para que possamos priorizar seu caso. Estamos prontos para fazer o estorno, se for essa a sua preferência, ou garantir a entrega do produto com a máxima urgência.

Agradecemos pela sua paciência e por nos dar a oportunidade de corrigir essa falha.

Atenciosamente,
Equipe Atendimento