Demora no pagamento de indenização por moto [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Simões Filho - BA
18/08/2026 às 13:17
ID: 256765189
É já se passaram mais de 2 anos e eu aqui na peleja com essa empresa, infelizmente a justiça desse país é muito fraca, sempre cumprir com minhas mensalidades em dias, quando tive minha moto [Editado pelo Reclame Aqui] que fui precisar da AUTO FACIL BAHIA, veio a minha surpresa, a falta de respeito, enfim depois de aguardar mais d 6 meses tive que recorrer a justiça, ganhei a causa mais infelizmente até hoje não recebi nada, só decepção, mais a justiça de Deus não falha
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:22
Olá, Sr. Wadson!
Reforçamos que permanecemos à disposição para os esclarecimentos que estiverem ao nosso alcance e esperamos que a questão seja solucionada definitivamente da melhor forma possível.
Como o Sr. mesmo narrou, a situação permanece em andamento no âmbito judicial e, por esse motivo, neste momento precisamos aguardar o desfecho definitivo do processo para que sejam adotadas as providências cabíveis.
Atenciosamente,
Equipe GASP - Fácil Auto
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 18:45
Infamamente, vcs sempre tem uma desculpa, só responde as reclamações para se passar por uma empresa boa, eu sei se depender de vcs eu nunca vou receber meu dinheiro, mas está nas mãos de Deus, ele sabe de todas as coisas, independente de justiça ou não, se realmente a empresa pensasse no cliente ela entrava em contato, tentava um acordo, pois só levei pra justiça, pois foi a única forma de tentar resolver, pois vcs nunca se importaram com a minha situação, só eu sei o que passei, mas deixa lá, está não mãos de Deus, vcs não tem um pingo de respeito pelos seus clientes.