Produto não recebido e cobrança indevida pela Empresa Linha Feminina
Respondida
Seara - SC
27/07/2026 às 20:50
ID: 254981615
Fiz uma compra na Empresa Linga Feminina no dia 01/06/26 até o momento sem receber o produto. Enviei alguns e-mails e todos respondidos; ora problema de logística, ora problema no sistema, ora seu pedido já entregue. No código de rastreamento ***** consta como entregue na Cidade de Itá, o endereço do destinatário é na cidade de Seara-SC.
Ter entrado em contato com essa loja foi uma experiência muito frustrante. Queria a mercadoria mas pelo jeito caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Assim, os especialistas em [Editado pelo Reclame Aqui]s faturam pouco a pouco.
Parabéns para a loja Linha Feminina!
Gostaria de receber meus 90,00 de volta!
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Resposta da empresa
02/08/2026 às 10:45
Olá, Clarisneide .
Verificamos uma inconsistência no processo de envio do seu pedido que impossibilitou a conclusão da entrega.
Para que você não tenha nenhum prejuízo, efetuamos o estorno integral da compra. O comprovante da transação foi encaminhado em anexo para conferência.
Sabemos que essa não era a experiência esperada e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Se precisar de qualquer informação adicional, basta responder este e-mail que nossa equipe terá prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Central de Suporte