Linha Leve

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Balneário Camboriú - SC

03/06/2019 às 21:29

ID: 92107123

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No dia 9 de maio fiz uma compra na loja Linha Leve do Stop Shop em Brusque, para revenda. Ocorre que duas das peças adquiridas as quais vendi deram o mesmo problema: a costura da gola da blusa se soltou, como se tivesse escapado. Defeito. Passei por uma situação constrangedora. Duas clientes diferentes com o mesmo problema. Como tinha um contato por whatsapp, enviei a foto e a as atendentes me disseram automaticamente: traga na loja que trocamos. Correto, pois isso é um defeito. Ocorre que na semana passada, dia 31 de maio estive na loja e a atendente me informou que não efetuaria a troca. Mesmo concordando que era um defeito de fábrica, disse que não seria feita a troca pois a blusa estava usada.
Com certeza estava usada, foi usada uma vez e na primeira vez, descosturou mostrando que houve problema na produção da peça. E isso se repetiu em mais uma peça da mesma referencia! Não entendo como uma loja deste porte não se responsabiliza pelos produtos que fabrica. Segue uma foto da peça, que não deixa dúvidas quanto ao defeito.