Recebi um produto diferente do escolhido

Resolvido
Camboriú - SC
19/12/2024 às 12:43
ID: 205140229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e recebi outro da loja. Já tentei contato pelos canais de atendimento, mas eles estão em recesso até dia 06/01/25. Se for assim irei ficar 18 dias aguardando a empresa me retornar, então irá ficar fora do prazo de troca além do tempo de espera com a compra errada.
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 11:37
Olá, te chamei no Whats pra solucionarmos!
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 11:10
demora no atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1