linha lina baby

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Inhumas - GO

11/05/2026 às 09:21

ID: 248263913

Pedido: ***** Loja Lina Baby
Data da compra: *****
Primeiro contato de devolução: *****

Comprei um vestido para minha filha na Lina Baby, mas não serviu. Solicitei a troca dentro do prazo, fiz a devolução corretamente e a loja recebeu o produto. Desde então, não enviaram o vestido da troca e também não fizeram o reembolso.

Depois de muita insistência, a loja finalmente postou um item, porém enviou para outro endereço, que não é o meu. Diante de toda essa situação, me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada.

Estou há ***** aguardando algo que é meu direito como consumidora: ou o produto correto da troca ou o reembolso integral.
Peço que a loja resolva a situação com urgência. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis nos órgãos de defesa do consumidor.