Devolução do produto

Não respondida
Passira - PE
17/03/2021 às 10:21
ID: 121128963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, eu recebi dia 12/03/******* um pedido que eu fiz de um suplemento para cabelos (pedido *******) e por um motivo pessoal eu resolvi devolver o produto e segundo o CDC eu tenho 7 dias para solicitar a devolução. Já entrei em contato por e-mail, por Whatsapp e por telefone e sem sucesso, eles não retornam o meu contato para que possamos dar prosseguimento com a devolução do produto. No Whatsapp acho que me bloquearam porque as mensagem nem chegam mais, o telefone não chama e o e-mail não respondem. Gostaria de devolver o produto pois sei que tenho direito de devolver por arrependimento e aguardo uma posição de vocês. Desde já agradeço o contato, Cleidson