Funcionários
Respondida
São Paulo - SP
21/05/2025 às 07:50
ID: 217607891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 11/05/25 as 06:40 venho registrar a minha insatisfação com os funcionários da Ultrafarma de Parelheiros. Fui pegar uns medicamentos popular e não tinha funcionários para atender. Quando questionei único funcionário que está lá falou que não atendia farmácia popular e ainda ficou tirando uma co. Minha cara, dando risada foi muito lao educado, por que estava no horário de passagem de Platão e não queria ser incomodado. Tinha horário para chegar no serviço e tive que sair sem os medicamentos porque não tinha ninguém para atender. Isso é um absurdo. Se passar mal por falta de medicamentos porque não tinha ninguém para atender. Vou responsabilizar a empresa. Que é a Ultrafarma do ***** de Parelheiros.
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 09:44
Olá Ana.
Espero que esteja bem!
Em primeiro lugar peço sinceras desculpas pelo transtorno involuntariamente causado, não é essa experiência que queremos passar aos nossos clientes e ficamos felizes em poder ajuda-la.
Referente ao manifesto, o ocorrido foi encaminhado ao departamento responsável pelas unidades Licenciadas, para ciência e melhorias no processo interno.
Desejo a você um ótimo dia!
Ultrafarma, tá no coração da gente!