Comprei em NOVEMBRO e não chegou no prazo

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Ponta Grossa - PR

23/12/2023 às 19:34

ID: 178987499

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Fiz minha compra no dia 28/11/23 aproveitando para comprar presentes de natal, e no SITE estava sendo vendido o prazo de 18 dias úteis, e entrega prevista 22/12/23. Isso confirmado por mensagem por eles mesmos. E quando abri o app do correio vejo que a encomenda foi postada dia 20/12 por PAC, óbvio que não iria chegar a tempo. Eu comprei com quase um mês de ANTECEDÊNCIA. Achei uma falta de respeito com quem foi lá usou grana contada para comprar e o prazo de envio não foi feito na data certa. Horrível. No app do correio a entrada está estimada para dia 2/01, isso gente, de JANEIRO, produtos que comprei em NOVEMBRO. UM ABSURDO.

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Resposta da empresa

04/01/2024 às 09:06

Pedimos desculpas por todo esse inconveniente e prometemos uma melhor compra e atendimento da próxima vez. Como pedido de desculpas, iremos fornecer a senhora um cupom de 50% de desconto. Estamos com bastante problemas com a empresa terceirizada e pedimos novamente perdão.