PEDIDO NÃO ENVIADO E NÃO RECEBIDO !!
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/12/2023 às 18:37
ID: 178381567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma camisa na loja da linhagem no dia 08/11 e até hoje o ******* como não enviado, entrei em contato três vezes via e-mail , foi respondido no dia 07/12 falando que o pedido seria postado no dia seguinte e até hoje nada , não consta como enviado e não recebo mais respostas !!
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 09:22
Bom dia, Leonardo! Pedimos desculpas por esse transtorno e incoveniente. Infelizmente tivemos inúmeros problemas com a empresa terceirizada que presta o serviço para nós. Vejo que você recebeu o reembolso da compra, isso confere ? Venho aqui para me desculpar em nome da Linhagem Geek e oferecer um cupom de desconto de 50% na próxima compra, desde já, agradecemos a compreensão e reforçamos o pedido de desculpas.