Cobrança indevida devido a cancelamento não registrado pela empresa

Não resolvido
Serra - ES
02/03/2023 às 18:57
ID: 160278949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento da internet (já até me mudei do apartamento), porém a empresa não cancelou e me cobrou faturas depois que solicitei o cancelamento e me mudei do local. Como consequência, gerou uma restrição no meu nome no valor de aproximadamente ******* reais e me prejudicou, impedindo de eu conseguir alugar um imóvel. Já entrei em contato com a empresa e eles se rejeitam a resolver. Tenho print da solicitação de cancelamento, que foi ignorada pela empresa
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Consideração final do consumidor
06/07/2024 às 13:56
A empresa insiste em me fazer cobranças indevidas, beirando à má fé
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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