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Linhares - ES

11/10/2023 às 22:43

ID: 173823701

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Desde o dia 09/10 estamos tendo problema com a internet que cai por horas durante o dia e não volta. Hoje, dia 11/10, é o terceiro dia seguido que acontece isso. O valor a ser pago no final do mês segue o mesmo, porém nada de problema resolvido. E pra piorar, você liga para o suporte e não atende, aliás, nem chama. É um absurdo, você paga o plano de internet em dia todo mês, mas na hora de receber o serviço prestado, você não recebe nem o mínimo. Nesse meio tempo entrei em contato com o suporte e disseram ser instabilidade e que estariam resolvendo, mas 3 dias????

Espero que meu problema seja resolvido logo, pois trabalho em home office e necessito de uma internet decente para trabalhar.