Atraso na entrega e falta de suporte

Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 09:35
ID: 219277261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site em 05/06/2025, onde o prazo para entrega seria no dia seguinte. Não recebi o produto e não consigo entrar em contato através de nenhum telefone que consta no site e nem pelo canal de atendimento. Fui consultar as redes sociais e percebi que isso acontece com muitas pessoas, então minha reclamação pode servir para que não aconteça com outras pessoas.
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Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 10:21
Recebi o produto após 9 dias do que foi acordado na hora da compra, tentei contato através de 3 números de whatsapp e através do canal de atendimento do site, sem sucesso. Portanto não indico para ninguém, atrasos podem acontecer em qualquer compra, mas o suporte ao consumidor deve ser dado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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