[Editado pelo Reclame Aqui] qualidade do Wi-Fi com oscilações constantes e atendimento demorado no WhatsApp.
Resolvido
Santa Luzia - MG
18/05/2026 às 18:52
ID: 249004179
Esse é o [Editado pelo Reclame Aqui] wifi que alguém poderia ter, simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui]!! Está tudo em dia e a Internet fica oscilando ou fica sem internet. Já [Editado pelo Reclame Aqui] VÁRIAS aulas e reuniões online por contas do wifi. [Editado pelo Reclame Aqui], fora que o atendimento no whatsapp [Editado pelo Reclame Aqui]. Último mês com essa internet!!! [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 08:35
Tudo bem, Eduarda?
Entendemos sua insatisfação, principalmente pelos impactos causados em suas aulas e reuniões online.
Informamos que hoje, no primeiro horário, realizamos tentativas de contato pelo número informado, porém não obtivemos sucesso. Também não conseguimos localizar um cadastro vinculado ao CPF informado.
Reafirmamos que seguimos tentando contato para entender melhor a situação e buscar uma solução o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Link7 Internet
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 10:29
Depos que reclamei no reclame aqui, o atendimento dos mesmos ficou mil maravilhas, é só assim para o casai ser resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3