Link Ar Condicionado

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São Paulo - SP

28/11/2024 às 13:02

ID: 203124195

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Boa tarde,
Em 31/11/24 a empresa Link Ar Condicionado foi até o meu apto, que apresentava problema em equipamento bi-split, que não gelava os ambientes.
Durante a visita, identificavam vazamento na condensadora e deixaram ela meio desmontada, com cabos de energia e linhas de cobre desconectados.
O problema é que existe um segundo equipamento bi-split que estava em condições normais de funcionamento, que foi desligado também, indevidamente.
Realizei diversos contatos com a Camila, que disse que não havia equipe disponível para verificar o problema causado por eles mesmos.
Hoje, 28/11, realizei novo contato, com o mesmo retorno, me pedindo paciência.
Estamos no verão, e a vários dias com temperatura superior a 30 graus centigrados.
No apto residem um casal com dois filhos pequenos.

Necessito retorno urgente ao apto para religar o equipamento que não está com problemas, e já funcionava normalmente quando a Link fez a visita técnica.

Obrigado,

Sergio Hiroshi Ito