Atraso no repasse e falta de retorno Link Benefícios

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São Tomé das Letras - MG

09/04/2026 às 09:26

ID: 245578767

Título: Atraso no repasse e falta de retorno Link Benefícios

Reclamação:

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a empresa Link Benefícios.

No dia 31/03, havia um valor programado para recebimento, o qual não foi pago até a presente data (09/04). Ressalto que já aguardamos o prazo padrão de aproximadamente 30 dias, e esse novo atraso está nos causando sérios prejuízos.

Na tentativa de resolver a situação, abri um protocolo no dia 06/04, onde fui informado que teria um retorno em até 72 horas. No entanto, esse prazo já foi ultrapassado e até agora não obtive qualquer retorno ou solução.

Devido a esse atraso, estamos com um título vencido há 3 dias, sendo que o valor a ser recebido seria utilizado justamente para quitá-lo. Essa situação está impactando diretamente nossas obrigações financeiras.

Diante disso, solicito urgência na resolução do caso, bem como um posicionamento imediato da empresa, pois não podemos continuar sendo prejudicados por falta de cumprimento de prazos e ausência de suporte.

Aguardo retorno o mais breve possível.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 12:00

Boa tarde, Cacio.

Para que possamos dar andamento à sua solicitação, pedimos, por gentileza, que nos informe o CNPJ do estabelecimento.


Atenciosamente,
Equipe Link Benefícios