Atrasos recorrentes e descaso da Link Benefícios Falta de repasse e transparência

Em réplica
Guanhães - MG
10/10/2025 às 10:55
ID: 229009279
A Link Benefícios vem demonstrando total falta de comprometimento com seus credenciados.
Os repasses estão constantemente em atraso, sem qualquer explicação concreta ou previsão real de pagamento.
Já tentamos contato diversas vezes por todos canais possíveis inclusive por notificação extrajudicial que ate a presente hora esta sem resposta, ou quando respondem por WhatsApp as respostas são sempre vagas, dizendo apenas que está em tratativa, sem prazo, sem clareza.
Essa situação é recorrente e insustentável. Estamos há meses enfrentando os mesmos atrasos, o que demonstra má gestão, desorganização e descaso absoluto com quem presta os serviços e mantém o sistema funcionando.
Enquanto a Link Benefícios não honra os compromissos assumidos, os credenciados ficam com o prejuízo.
Não há transparência, não há retorno eficiente e não há respeito contratual.
Exijo uma posição imediata, o pagamento integral dos valores pendentes e uma solução definitiva para esses atrasos, sob pena de tomarmos as medidas judiciais cabíveis e paralisação dos atendimentos.
Queremos respeito, profissionalismo e cumprimento dos prazos.
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 15:57
Olá,
A fim de darmos continuidade à análise do seu caso, solicitamos que nos envie o CNPJ do estabelecimento, por gentileza. Essa informação é necessária para localizarmos corretamente os dados no sistema.
Atenciosamente,
Equipe Link Benefícios
Réplica do consumidor
10/10/2025 às 16:03
CNPJ: 08.*******.*******/*******16
Aguardamos retorno