Segunda via de cartão enviada para cidade errada e falta de resolução do problema

Bom dia, Fernanda Silva.

Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada.
Informamos que sua solicitação já foi encaminhada para análise, e nossa equipe responsável irá verificar o ocorrido. Em breve, uma de nossas analistas entrará em contato com a Sra. para prestar todos os esclarecimentos necessários e orientar da melhor forma possível.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno.

Atenciosamente,
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