Me venderam 2 aparelhos com defeito e resolvem!

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/02/2025 às 08:17
ID: 209812797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe venderam dois aparelhos 14 Pro Max eu dei na troca dois 13 Pro o meu critério para troca era um aparelho com ******* por cento de bateria e eles me venderam. Com uma semana de uso os dois aparelhos começaram apresentar defeito, entrei em contato e eles não têm aparelho Compatível para troca e me ofereceram um upgrade para um 15 Pro Max, porque seria o único compatível o nível de bateria, mas não tenho como investir em outro upgrade nesse momento e eles não atendem telefone não respondem mensagem estou completamente sem acesso à empresa pra resolver a situação e com os dois aparelhos pagos à vistas não funcionando perfeitamente. Dependo do aparelho pra trabalhar e não consigo nenhum retorno deles.
Estou deixando o registro aqui para que outras pessoas não caiam nessa mesma situação com essa empresa e vi aciona-los na justiça!