não respondem mensagem para trocar telefone
Resolvido
Betim - MG
15/08/2022 às 19:14
ID: 148538931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra do telefone porque me prometeram que estava sem nenhum sinal de uso, impecável. Fiz o pagamento até a vista, precisava do celular com urgência . Expliquei a eles a situação.
Veio com tela arranhada, entrei em contato para troca, me enrolam ate hoje.
O vendedor Antonyel enrolou falando que iria trocar, depois passou numero do gerente para eu conversar com ele.
Chamei o gerente ele me enrolou e não me responde de jeito nenhum.
Sem compromisso ambos. Falta de respeito com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 12:01
Empresa não é confiavel. Vendem celular como se fosse de vitrine, usado apenas para exposição mas na verdade nao é! Demorou para resolver meu problema.,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2