Cobrança indevida e negativação indevida no Serasa sem nunca ter utilizado serviços da empresa
Respondida
Afrânio - PE
08/10/2025 às 11:25
ID: 228825061
Estou com nome sujo no Serasa com nome dessa empresa, lá tá com o ano da dívida 2023 , porém, moro no Pernambuco e não pisei o pé no Ceará , vou procurar meus direitos
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 09:55
Olá, Sr. Carlos Wilson.
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a situação mencionada foi devidamente analisada em nosso banco de dados, e a equipe da Ouvidoria entrou em contato com o senhor sob o protocolo n*******8.
As informações atualizadas já foram repassadas e a tratativa está em andamento para a devida resolução.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades adicionais.
Atenciosamente,
Equipe LINK CARIRI