certificado expirado vencimento de 26/10/*******
Respondida
Araruama - RJ
14/09/2023 às 10:52
ID: 172028313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessou alexandre santos, e fiz um certificado cpf com sua empresa, e o mesmo vence na data de 26/10/*******, só que ao tentar acessar os processos do PJE ESTA DANDO COMO EXPIRADO, e não consigo fazer juntada de documentos no processo.
preciso de ajuda, pra resolver isso, urgente, tenho prazos a cumprir, e tb uso ele pra acessar outros sistema da receita federal, siscomex, e preciso fazer meus trabalhos como despachante .
Prezado(a), ALEXANDRE JOSE DOS SANTOS
Verificamos que a validade do seu certificado digital expira em 26/10/******* 14:00:45. Que tal ganhar tempo e renovar agora mesmo com uma condição incrível, de forma totalmente online ?
Detalhes do pedido:
Protocolo:*******
Produto: Renovação: e-CPF A3 (3 anos)
Vencimento: 26/10/******* 14:00:45
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 13:41
Prezado Alexandre, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.
Identificamos que a sua *******-se a uma situação ocorrida em *******. Verificamos que o certificado mencionado tinha validade até 26/10/*******, e entendemos que a situação foi resolvida, considerando o tempo decorrido desde então.
Se ainda houver qualquer pendência ou se precisar de suporte adicional com certificados futuros, estamos à disposição para ajudá-lo. Nosso objetivo é garantir que você tenha sempre uma excelente experiência com nossos serviços.
Para qualquer necessidade, você pode nos contatar pelos seguintes canais:
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Atenciosamente,
Claiton Sant'Ana
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