Encomenda não recebida apesar de constar como entregue no rastreamento
Não respondida
Blumenau - SC
07/11/2025 às 16:30
ID: 231323517
Fiz uma encomenda pela DS Store e recebi a seguinte mensagem:
Seu pedido já está a caminho! O prazo de entrega é de 10 a 30 dias úteis após a postagem, mas muitos clientes estão recebendo bem antes.
Aqui está seu código de rastreamento: *****
Acompanhe seu pedido:
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
https://www.dmstores.com.br/pages/rastreio
Acompanhando o rastreamento recebi a seguinte informação:
PACKET STANDARD IMPORTAÇÃO
Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, ***** - SC
Nossa entrega atendeu às suas expectativas? Conte pra gente: https://survey3.medallia.com/?csat-correios-distobj=*****
14/10/2025 09:04
Entretanto não recebi a encomenda, encaminhei reclamações solicitando o endereço em que a encomenda foi entregue e quem recvebeu, pois meus vizinhos também não receberam.
Gostaria de informações sobre essa situação, em que endereço entregaram e quem recebeu.
Quero minha encomenda de volta.
Grata, no aguardo
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