Dificuldade de acesso ao cadastro e falta de suporte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/11/2025 às 16:39
ID: 232128495
Não estou conseguindo entrar no meu cadastro há 3 semanas, tentei contato com suporte várias vezes sem obter resposta inclusive segui todo o passo a passo que o ***** em live me pediu para fazer sem nenhum sucesso!
Tenho cadastro porém aparece a mensagem que o usuário não é cadastrado, Clico em nova senha, chega no email , troco a senha e quando entro aparece a mesma notificação! Já havia resgatado vários ingressos! Desejo a exclusão do meu número de telefone, para que eu possa cadastra- lo novamente ou a resolução do problema! Obrigado!