Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

31/05/2021 às 11:43

ID: 124629529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi ofertado um curso de auxiliar de necropsia onde somente naquele dia seria um valor x o curso. No primeiro dia do curso ninguém apareceu segundo eles tiveram um problema com carro. Ok. Após isso tivemos vários professores diferentes, muitos deles não eram capacitados para o curso, não tivemos as aulas práticas e estão em uma enrolação agora para me entregar meu diploma, já mandei msg no WhatsApp no começo respondiam, agora ninguém responde mais, ligo e só me falam que vão me mandar por WhatsApp. Nunca ninguém resolve nada. Fora muito mais detalhes que teria para contar todos os problemas que tive com esse curso

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Resposta da empresa

31/05/2021 às 13:17

Olá Dafny tudo bem?
Realmente foi um ano bem conturbado, tivemos muitas dificuldades durante a pandemia com as parcerias de práticas travadas temporariamente, pedimos desculpas mas estamos lutando para retomarmos a originalidade das práticas como era antes. Sobre a falta de resposta tivemos um aumento de funcionários, aos quais alguns não corresponderam da forma que gostaríamos com relação ao atendimento do aluno. Mas já tomamos providência, e isso já está sendo modificado. Hoje mesmo entraremos em contato para solucionar o seu problema! Lamentamos o ocorrido.

Réplica do consumidor

21/06/2021 às 13:26

Após a minha reclamação aqui, no dia 01/06 a pessoa responsável entrou em contato informando que na mesma semana me avisaria a data pra pegar meu diploma, e novamente nada de retorno!!!! Estou até hoje aguardando dia 21/06!!! Não entendo a dificuldade que essa escola tem de atender os alunos. Se não conseguem oferecer um curso decente, não façam vendas dos mesmos.