Vícios ocultos na vistoria do imóvel sem reparos por parte da imobiliária Link Lever Curitiba

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/11/2024 às 20:18

ID: 203166255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom tarde prezados!

Minha namorada, Viviane Mayer, com a qual eu moro. Fez um contrato de aluguel com a imobiliária Link Lever de Curitiba. Na vistoria do imóvel ela não teria reparado nos vazamentos de agua da torneira da pia da cozinha e do tanque da lavanderia. Dado que neste tipo de vistorias não podem se apreciar vazamentos por excesso de acumulo ou quantidade de agua em ambas pias. Entendendo que por isto não ter sido informado na contestação da vistoria no tempo indicado pela imobiliária. Consideramos que devíamos reparar de maneira particular mesmo desconfiando que o problema não tinha sido causado por uso nosso, dado que levávamos menos de uma semana morando no imóvel alugado em questão. Uma vez tido a visita do técnico em hidráulica do nosso seguro, este constato que o vazamento da pia da cozinha se devia a desgaste do tempo de uma peça de plástico da torneira que já não rosqueava mais e deixava solta a torneira da bancada causando um vazamento, e que o único jeito de reparar era trocando a mesma torneira. Mas indicando que seria impossível isto ter ocasionado por nos no tempo que morávamos aqui. Além de ter comentado que o material colocado para fixar a torneira não era o indicado e substitui pelo exigido pela norma segundo ele. Após isto a torneira fico mais frouxa e continuo vazando e mais solta que antes. Em relação ao vazamento da pia do tanque, também foi algo similar. O sifão e a válvula foram instalados de péssima maneira, gerando vazamento quando se enche de agua o tanque. reitero que ambas situações não foram vistas por nos e só percebemos quando mudamos ao imóvel. Chamamos outra vez o técnico do seguro para fazer um laudo e ver como solucionar mas a resposta foi a mesma, trocar a peça completa de torneira e a válvula e sifão do tanque.
Comunicamos a imobiliária que considerávamos injusto termos que pagar pela troca e reparos dado o escasso tempo de uso do ap. em que claramente os danos teriam sido causados pelo inquilino anterior e seguramente queriam que alguém pagasse por eles dado que obviamente não poderiam mais cobrar do dono do imóvel por não terem sido relatados na vistoria de saída do anterior morador.

a seguir a texto no WhatsApp enviado a imobiliária dia 04 de novembro de *******

"Em relação a nossa situação dos vazamentos tanto da pia, torneira da cozinha. Como a do tanque da lavanderia.

Devo dizer que nos sentimos completamente injustiçados pelo fato de ter que arcar com os custos da troca da torneira (valor de R$******* aproximadamente, toda vez que ela é uma torneira mono comando agua quente e fria, e não a enviada por vocês que é a simples) logico ao sair do imóvel teríamos que repor a mesma mono comando. O tanque também, com problemas de valores aproximados R$50. sem considerar a mão de obra.

Toda vez que, mesmo não sendo reconhecido e não ter sido visto isto por Viviane, nem contestado a vistoria no prazo estabelecido pela imobiliária.

Fumos atrás da solução.. (Entendendo que ninguém fica enchendo o tanque ou a pia para ver este defeitos)

Porem, havendo trazido dois técnicos de hidráulica do seguro, analisado e conversado o assunto obtendo laudos identificam os problemas, onde claramente seria impossível tê-los causados em um período inferior de uma semana por nos, tempo no qual mudamos e habitamos o imóvel. (a torneira da pia esta com desgaste, do tempo, de uma peça de plástico que não tem mais como fixar ela, provocando o vazamento. já sifão e a válvula do tanque, vaza produto de um péssimo trabalho feito anteriormente, com selantes não adequados)

Aparecem cenários, sendo com certeza, um deterioro não realizado por nos.

Na vistoria de saída do inquilino anterior, vocês tampouco perceberam que ambos estavam com vazamentos?
Porque duvido que tenham visto isto e estejam procurando alguém que pague o pato não?

Então tentando entender um pouco melhor, o que poderíamos fazer e o que manda a lei, compartilho algumas definições que com certeza é fundamental lembrar..

Para tentarmos resolver o problema, que repito não é nada justo, que saia do nosso bolso o reparo deste.

Definição de Vicio oculto.

"Um vício oculto é um problema estrutural ou de manutenção que não é visível ou fácil de detectar no momento da assinatura do contrato de locação. Isso significa que, quando você assina o contrato, você não tem conhecimento do problema e, portanto, não pode tomar medidas para resolver ou evitar os danos que ele pode causar"

SEÇÃO IV

Dos deveres do locador e do locatário

Art. 22. O locador é obrigado a:

IV - responder pelos vícios ou defeitos anteriores à locação;

O locatário tem o dever de informar o proprietário do imóvel qualquer defeito que dentro dele ocorra. Seguindo-se à posse e sem prova de mau uso por parte do inquilino, cabe ao locador o reparo (art. 22, IV, L. *******/91) dos vícios e defeitos no imóvel objeto do contrato de locação.

O locador tem o dever legal de entregar o imóvel locado em perfeitas condições de habitabilidade, conforme estabelece o artigo 22 e 23 da Lei 8.*******/91, in verbis:

Considerando tudo isto, esperamos a compra dos componentes necessários para a troca e o correto funcionamento da moradia que alugamos com sua imobiliária. Assim continuarmos uma excelente relação mutua.
O em seu defeito, enviem um técnico que demostre que efetivamente o dano foi causado pelo mau uso no nossa recente chegada ao imóvel"


Logo tivemos uma troca de mensagens no WhatsApp entre os funcionários da imobiliária onde primeiramente indicaram que estariam dispostos a reembolsar o custo dos peças mas logo mudaram de ideia indicando que teriam que enviar um técnico deles para constatar os vazamentos e ver como proceder. O técnico Gabriel com o encanador visitaram e viram a origem do problema e também concordaram que não era a nossa responsabilidade, mas que teriam que ver com o domo do imóvel para ele arcar com os custos ficando de voltar outro dia para fazer os reparos. Nos comentamos que não usaríamos o tanque da lavanderia e que embaixo da torneira da pia da cozinha colocamos uma forma, para que a agua não estragasse o móvel de cozinha.

ficamos esperando e nada da resposta, supostamente eles estariam vendo com o dono do imóhttps://*******ós dias responderam que o dono não autorizou a troca nem os reparos alegando novamente que não estava declarado na vistoria inicial?

Ao qual respondi dia 19 de novembro de *******:

"Isso já foi tratado aqui Gabriel e nem preciso dizer que você e seu técnico, quando estiveram aqui, verbalmente concordaram em que era impossível que a gente tivesse feito isto, em menos de uma semana da nossa mudança.. e que deviam reparar. Mas veriam quem arcaria com os custos.

Nem voltar a comentar que dois técnicos do seguro afirmaram o mesmo. O que será que um técnico de uma vistoria contratada em forma particular ira a dizer? Acredito que sabemos a resposta. Mas seria outro custo que sua imobiliária teria que desembolsar.

Assim como também entendo, que nos não estamos nos entendendo, e não vejo mais motivo para continuar dialogando assim com vocês.

Acho melhor ver outros meios, e inclusive falar com a dona do imóvel, quem esta certa em não querer pagar os reparos que vocês não cobraram do ultimo inquilino e agora injustamente estão cobrando de nos.

Será justo termos que pagar pelos seus erros?

Eu vou pessoalmente cobrar o dinheiro dos reparos para a dona do imóvel, na verdade eu não teria porque me incomodar mais deixando um balde para que as infiltrações não danem o móvel de cozinha, mas a sua negligencia esgoto a minha paciência e boa fé. Acredito que o proprietário do imóvel vai entender"

Logo isto recebemos resposta de dona Raiane Totti Adm. da imobiliária com uma serie de confusões e desacertos onde o mais absurdo seria que nos não comunicamos a eles os problemas?
Ate hoje não temos solução dos vazamentos mas queremos deixar aqui constância da nossa inconformidade pelo péssimo atendimento da administração da imobiliária onde claramente querem que paguemos por danos que não causamos, repito, em menos de uma semana morando no apartamento alugado.

Compartilhe