ESTOU HÁ 5 DIAS SEM VISUALIZAÇÃO DA LOCALIZAÇÃO DO CAMINHÃO
Respondida
São Paulo - SP
18/06/2023 às 11:55
ID: 166635905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntro no site, no app e não mostra a localização do caminhão. Olhei no site e não tem nenhum numero, ou contato para eu reclamar.
Um absurdo, porque já são 5 dias!
Em "posição por período" não mostra nada.
Em "monitorar" mostra 13/06/*******!
Se houve algum problema/ sinistro com o caminhão, onde esteve, não vou ficar sabendo. Vejam nas imagens anexas que aparece 13/06/23 e na outra não aparece nada.
Consertem isso urgente!!!!!!
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 13:50
Prezada Fernanda,
Lamentamos o inconveniente relacionado à exibição da localização do caminhão. Nosso departamento técnico já entrou em contato e prestou a assistência necessária para solucionar o problema.
Estamos comprometidos em fornecer um atendimento de excelência e garantir o funcionamento adequado de nossa plataforma de monitoramento.
Agradecemos sua compreensão e colocamo-nos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe da Link Monitoramento