A Internet (prestação de serviçios) não funciona e não querem realizar o cancelamento do contrato com Link Net Informática
Não respondida
Brasília - DF
16/03/2026 às 10:04
ID: 243369457
O serviço de internet não funciona e o atendimento é péssimo. Fiz um contrato com a Link Net Informática em junho de 2025 para utilizarmos a internet em casa, porém o serviço apresenta falhas constantes. Praticamente toda semana ficamos sem internet e, quando entramos em contato, a resposta deles é sempre a mesma, sem que o problema seja resolvido. Agora estou tentando cancelar o contrato pela péssima prestação de serviços e não consigo.
Informamos que estamos enfrentando um rompimento massivo em nossa rede no momento. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.
Prazo estimado para normalização: até 4 horas.
Pedimos a compreensão de todos e agradecemos pela paciência. Assim que o serviço for restabelecido, informaremos novamente