Cobrança indevida de fidelidade de plano de internet da Link Net

Question

Venho por meio deste informar que estou sendo cobrado indevidamente pela empresa Link Net referente a uma suposta dívida de fidelidade do meu plano de internet.

Ressalto que não há fundamento para essa cobrança, uma vez que o encerramento do serviço ocorreu conforme as condições contratuais vigentes, não havendo quebra de fidelidade que justifique a aplicação de multa ou qualquer valor adicional.

Diante disso, solicito a revisão imediata da cobrança, bem como a retirada do débito em meu nome, evitando maiores transtornos. Caso a situação não seja regularizada, reservo-me o direito de buscar as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.

Aguardo retorno com a devida tratativa o mais breve possível.