Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2023 às 17:42

ID: 165654165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Paguei minhas pendências, não devo mais nada, mais a empresa se recusa a retirar meu nome do spc Serasa, já tem mais de uma semana, a mesma falou q p retirar o nome da negativação mesmo pagando o q deve, tem entregar o aparelho, já tem vários dias q estou marcando a retirada, mais eles fala q vem e nunca vem, e meu nome continua negativado, mesmo com tudo pago acho isso um descaso e um absurdo.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/05/2023 às 18:36

Prezada Milena Vieira Dos Santos, seu cadastro não esta em nossa base de dados peço que verifique certinho qual empresa esta te prestando o serviço pois não somos nos, só atendemos região de Brasilia-DF.

Réplica do consumidor

06/06/2023 às 12:05

Empresa pessimo atendimento, e administração, faz semanas q estou tentando de todas as formas acertar minha pendências, mais a empresa está sempre dificultando, e segurando me nome no spc Serasa , não consigo resolver minha vida por causa disso super chateada e decepcionada.