Roteador link one ruim , atualizei a firmware e a senha padrao não dar mais acesso a interface
Em réplica
Salvador - BA
24/03/2022 às 00:20
ID: 140604751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApos 4 anos de uso L1-RW332 não estava mais funcionando bem. A internet não ficava 5 minutos no ar e caia, só voltava se tirássemos o produto da tomada por cerca de 1 minuto. Entrei no site da empresa que orienta a atualização de firmware. Fiz a tal instalação como de praxis. apos atualizar e tentar acesso a interface do aparelho para configuração não entra mais em modo de configuração, sendo redirecionado para a página da "*******.*******.0.1". Quando tento configurar usando o endereço ip ele entra na página inicial mas não aceita a senha padrao "admin". Tentei resetar o aparelho como das outras vezes e agora nem isto ele faz mais. sendo que a senha que tava antes era a padrão Admin
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Resposta da empresa
28/03/2022 às 08:49
Bom dia Luiz Henrique!
Continuarei seu atendimento pelo E-mail disponibilizado acima.
Atenciosamente,
Pós venda.
Réplica do consumidor
10/06/2022 às 01:59
Enrolou enrolou com mensagem automática e ate hoje não resolveram ou se quer me deram uma solução.. o jeito vai ser taca lhe o e depois jogar na fogueira de São João porque esperar que essa empresa faça algo ja perdi as esperança... Péssima empresa
Réplica do consumidor
21/07/2022 às 04:16
Ate a data de hoje meu problema não foi resolvido, infelizmente terei que tirar mais uma grana que não estava nos meus planos do meu bolso para comprar um novo roteador de uma marca concorrente que se preze nas suas diretrizes e tenha respeito com o cliente coisa que a empresa LinkOne não tem nem se quer um pingo.. mais vou solucionar jaja o problema desse roteador, tacando a marreta nele e depois jogar na fogueira pra incendiar essa [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês dizem se roteador de duas Antenas caríssimo por sinal