Atraso na entrega e falta de suporte

Em réplica
Votorantim - SP
07/07/2025 às 18:56
ID: 221498959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa não cumpre com o prazo, não atualizam informações e não respondem, suporte horrivel e ainda estou esperando um pedido que foi feito a mais de uma mês e ja passou o prazo, e mesmo assim não dão sequer uma unica informação.
Horrivel, se possivel denunciem
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 16:28
Sua solicitação de atendimento foi recebida pela nossa equipe do RECLAME AQUI e está em fila para atendimento.
Analisaremos seu caso com todas as informações fornecidas e entraremos em contato através do e-mail cadastrado aqui na plataforma.
**Atenção**
Pedimos que por favor mantenha a reclamação aberta até concluirmos o caso e ainda não atribua a nota ao atendimento, pois a avaliação é sobre o atendimento Reclame Aqui que ainda está em andamento.
Caso finalize o atendimento antes de resolvermos não teremos mais como interagir ou passar as atualizações por aqui.
Por favor mantenha a reclamação em aberto até a conclusão do atendimento.
Atenciosamente
Equipe de Atendimento ao Cliente
Link Outlet
Réplica do consumidor
08/07/2025 às 20:18
Vocês respondem sempre a mesma coisa para todo mundo, vocês ja foram denunciados e espero que todas as proximas pessoas não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].