Estorno de valor

Respondida
Espumoso - RS
26/02/2025 às 15:04
ID: 210358729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de EXIGIR o estorno integral dos valores que gastei na loja e não recebi NENHUMA mercadoria. Comprei algumas peças a 5 MESES e até agora não recebi nenhum retorno da empresa. MANDEI DIVERSOS E-MAILS NO EMAIL OFICIAL DA LOJA e não tive nenhum retorno. Não quero mais as mercadorias e EXIGO O ESTORNO DO MEU DINHEIRO. Alisson Luís da Silva
Pedidos números:************* e*************
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 16:55
Sua solicitação de atendimento foi recebida pela nossa equipe do RECLAME AQUI.
Pedimos que por favor entre em contato EXCLUSIVAMENTE através do e-mail *******ós enviar e-mail, favor aguardar nossa resposta.
Responderemos todas as solicitações de acordo com a ordem de recebimento dos e-mails em https://******* seja enviado e-mail anterior a este prazo, a solicitação de atendimento retorna no sistema para o final da fila, atrasando o atendimento para que nosso setor de expedição pontualmente possa verificar o ocorrido com seu pedido.
Pedimos que por gentileza mantenha a reclamação aberta até concluirmos o caso e ainda não atribua a nota ao atendimento, pois a avaliação é sobre o atendimento Reclame Aqui que ainda está em andamento.
Caso finalize antes de resolver não teremos mais como interagir ou passar as atualizações por aqui.AtenciosamenteEquipe de Atendimento ao ClienteLink Outlet