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São Paulo - SP

07/01/2025 às 22:25

ID: 206635629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No Dia 15/10/*******, adquiri uma camisa social, registrada através no Pedido número*************.

Até o momento, não recebi o produto.

E o pior: A empresa não responde os e-mails, mensagens WhatsApp e ligações.

Fiquem atentos.

Tudo indica que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!

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Resposta da empresa

08/01/2025 às 14:03

Olá
Pedimos que por favor entre em contato EXCLUSIVAMENTE através do e-mail *******ós enviar e-mail, favor aguardar nossa resposta.

Responderemos todas as solicitações de acordo com a ordem de recebimento dos e-mails em https://******* seja enviado e-mail anterior a este prazo, a solicitação de atendimento retorna no sistema para o final da fila, atrasando o atendimento para que nosso setor de expedição pontualmente possamos verificar o ocorrido com seu pedido.Pedimos que mantenha a reclamação em aberto até o retorno de nosso atendimento e faça a avaliação apenas quando nós te dermos um Feedback e solução para seu pedido.AtenciosamenteEquipe de Atendimento ao ClienteLink Outlet

Réplica do consumidor

08/01/2025 às 14:05

aguardo essa resposta há mais de 2 meses. via WhatsApp, e-mail. telefone nem pensar. NÃO COMPREM !!!! ELES NÃO ENTREGAM