Não recebi meu pedido
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2025 às 14:49
ID: 214624241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuatro meses que comprei e até não recebi meu pedido, eles não respondem. Não comprem nessa loja on line!!!
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Resposta da empresa
12/04/2025 às 15:52
Sua solicitação de atendimento foi recebida pela nossa equipe do RECLAME AQUI e está em fila para atendimento.
Analisaremos seu caso com todas as informações fornecidas e entraremos em contato através do e-mail cadastrado aqui na plataforma.
**Atenção**
Pedimos que por favor mantenha a reclamação aberta até concluirmos o caso e ainda não atribua a nota ao atendimento, pois a avaliação é sobre o atendimento Reclame Aqui que ainda está em andamento.
Caso finalize o atendimento antes de resolvermos não teremos mais como interagir ou passar as atualizações por aqui.
Por favor mantenha a reclamação em aberto até a conclusão do atendimento.
Atenciosamente
Equipe de Atendimento ao Cliente
Link Outlet
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 11:51
respondeu aqui, mas sem previsão algum de envio do pacote. todo esse tempo é um descaso com o cliente.
Consideração final do consumidor
19/04/2025 às 10:46
Não entregam o pedido e não respondem quando manda mensagem, até bloqueia pra parar de receber a mensagem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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