Não recebi o produto e não estornaram minha compra
Respondida
Santos - SP
02/07/2025 às 22:55
ID: 221148443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz duas compras no site do link outlet, uma dia 30/05 que foi cancelada por eles e até agora não tive o estorno da compra e a segunda dia 16/6 e até agora não recebi o produto. Ninguém responde whats, e-mails. Nada
Sinceramente acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]. O cliente não deveria ser tratado dessa. Forma, não compro mais nessa empresa.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 21:46
Sua solicitação de atendimento foi recebida pela nossa equipe do RECLAME AQUI e está em fila para atendimento.
Analisaremos seu caso com todas as informações fornecidas e entraremos em contato através do e-mail cadastrado aqui na plataforma.
**Atenção**
Pedimos que por favor mantenha a reclamação aberta até concluirmos o caso e ainda não atribua a nota ao atendimento, pois a avaliação é sobre o atendimento Reclame Aqui que ainda está em andamento.
Caso finalize o atendimento antes de resolvermos não teremos mais como interagir ou passar as atualizações por aqui.
Por favor mantenha a reclamação em aberto até a conclusão do atendimento.
Atenciosamente
Equipe de Atendimento ao Cliente
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